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Tablero Mural Spacial CRN - 300x300x200mm - NSYCRN33200 - SCHNEIDER

Tablero Mural Spacial CRN - 300x300x200mm - NSYCRN33200 - SCHNEIDER

Preguntas frecuentes

>Entendemos que puede tener algunas preocupaciones cuando nos compra por primera vez. Para esto, hemos respondido sus preguntas directamente aquí. Estamos listos para servirte.

 

¿Sus productos de la marca Schneider Electric son originales?

Sí. Todos nuestros productos son originales. Es fácil de identificar con herramienta anticopia.

¿Son distribuidores oficiales de Schneider Electric en Perú?

Sí, somos canal digital oficial de Schneider Electric. Puedes revisar nuestra certificación aquí.

¿Tiene una tienda para venir a comprar?

Tendremos una tienda pronto. Por ahora solo realizamos recojos en nuestra oficina ubicada en Calle Apurímac 114 - Ate o haciendo entregas. 

Importante: Cuando envíe la orden de compra y el pago, el vendedor la revisará. Cuando se acepte su orden y se procese el pago, el vendedor le indicará la hora de recojo de su pedido.

¿Hacen envíos a provincia?

Podemos enviar su pedido a provincia a través de SHALOM y FLORES HERMANOS sin costo adicional ya que están cerca de nuestra oficina y ofrecen pago de envío en destino.

El envío de su pedido a provincia vía MALVISUR, OLVA COURIER y otras agencias tendrá costo adicional. Nota: Algunas de estas agencias no ofrecen pago de envío en destino.

Los envíos a provincia son de incoterm Ex - work lo cual quiere decir , que la empresa no cubre los gastos de envío ,la pérdida , robo o daño de la mercancía enviada.

¿Pueden realizar entregas?

Si. Realizamos entregas con previa coordinación.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega?

Depende de la disponibilidad y del tiempo de recepción de su orden de compra y pago. Si el producto está disponible y envías la orden de compra y el pago a primera hora del día, te lo podemos entregar el mismo día.

¿Hay algún monto mínimo de compra?

Sí. Hay una orden de compra mínima de 300 soles.

¿Cómo solicito una cotización?

Envía tu requerimiento vía Whatsapp o correo electrónico en cualquier formato de tu preferencia y te atenderemos a la brevedad.

¿Puedo solicitar el producto y el precio por teléfono?

Sí, puede decirnos su requerimiento por teléfono. Le pediremos los detalles como nombre, número de teléfono o móvil, nombre de Empresa, RUC y su correo electrónico ,luego le enviaremos una cotización formal mediante el correo o mediante WhatsApp.

Quiero hacer una compra ¿Qué debo hacer?

Envíenos la orden de compra de su formato y el comprobante de pago , ya sea por correo o WhatsApp y su asesor de venta le brindara una fecha y hora de recojo o entrega.

¿Cómo puedo pagar?

 Debe depositarnos en una de nuestras cuentas bancarias que se enumeran a continuación:

Banco BBVA

CTA. BBVA DÓLARES : 0011-0146-0100023584-84 || CCI: 011-146-000100023584-84

CTA. BBVA SOLES : 0011-0146-0200273197-80 || CCI: 011-146-000200273197-80

 

¿Puedo comprar con crédito?

Aceptamos solo depósito completo antes de la entrega.

¿Qué moneda aceptan?

Aceptamos soles peruanos y dólares americanos.

¿Recibo alguna confirmación de la entrega?

Sí, obtendrá Guía de Remisión como confirmación que hemos entregado y usted aceptó el pedido.

¿Cómo recibiré la factura?

Le enviaremos la factura por correo electrónico o WhatsApp. Si desea una factura física, infórmenos por adelantado.

¿Puedo cambiar el producto una vez que lo acepté porque hice un pedido incorrecto?

No. Debe revisar su pedido en el lugar de entrega. No será posible cambiar el producto más adelante.

¿Me devolverán el dinero porque no quiero el producto?

No hay posibilidad de devolución del dinero una vez que pagó y recibió el pedido.

Condiciones de venta

Aceptación de la venta

  • Una vez aceptada la cotización, el cliente deberá generar la orden de compra respectiva la cual debe ser enviada al correo ventas@fcmsolutionsperu.com o mediante WhatsApp.
  • Una vez recibida la orden de compra y el comprobante de pago del cliente, el departamento de ventas deberá confirmar la fecha y hora del despacho del producto según el stock disponible.

Cambios y devoluciones

  • Una vez que la orden de compra fue aprobada por el departamento de compras o el área asignada de su compañía, el pedido no podrá ser modificado , salvo acuerdo de ambas partes.
  • En el caso de cancelación de pedido , FCM SOLUTIONS E.I.R.L se reserva el derecho de no aceptarla y establecer una compensación por la anulación, salvo acuerdo de ambas partes. 
  • Sólo se aceptarán anulaciones de OC, por productos que no cuentan con stock disponible.
  • No se aceptarán anulaciones por productos que son de importación o fabricación cuyo proceso haya sido iniciado.
  • No se aceptarán devoluciones por productos que hayan sido expuestos a la humedad , líquidos o sustancias que deterioren su capacidad y funcionamiento.
  • No se aceptarán devoluciones por productos que hayan sido manipulados por personal no autorizado o ajeno a la entidad a quien se le efectuó la venta.

Entrega

  • En los casos de venta al contado (previo pago: vía transferencia bancaria o depósito en cuenta) , el plazo de entrega tendrá vigencia a partir de que el departamento de ventas confirme el pago efectuado.
  • Para entregas gratuitas se debe cumplir con un mínimo de compra de 10000 soles o 2500 dólares americanos ( incluido igv) sujeto a restricciones.
  • Para delivery cada zona (sur , norte y este) cuenta con un cronograma.
  • Para envíos al interior del país se recepcionan las órdenes de compra ( máximo 12:00 p.m ) , pasada la hora pactada será programado para el día siguiente. Además se establece que los envíos se realizan máximo hasta las 3:30 p.m con pagadero en destino.
  • El cliente tiene la opción de elegir su agencia de preferencia ,brindando su clave ( en caso de tenerla ).

Responsabilidades

  • No será responsabilidad de FCM SOLUTIONS E.I.R.L la entrega fuera del tiempo establecido de los productos debido a pagos pendientes o regularizaciones de documentos.
  • El retraso de la entrega de los productos , no da lugar a la anulación del pedido.

Cobranzas

  • Si el cliente cuenta con una línea de crédito con deudas pendientes , FCM SOLUTIONS E.I.R.L tiene derecho a suspender las entregas de nuevos pedidos o de saldos pendientes.
  • Si el cliente cuenta con línea de crédito previamente aprobada por Gerencia General , la empresa FCM SOLUTIONS E.I.R.L le brinda un plazo de 15 días calendarios adicionales a la fecha de vencimiento para efectuar la cancelación de las facturas pendientes , transcurrido dicho plazo y previo aviso de nuestro Departamento de Logística , se procederá a reportar a centrales de riesgo de  INFOCORP o SENTINEL la factura impaga.


Politicas de Envío

Una vez recibida la orden de compra y el comprobante de pago del cliente, el departamento de ventas deberá confirmar la fecha y hora de la entrega del pedido según el stock disponible.

La entregas en Lima se realizan por pago adicional de S/ 20 en zonas con nuestra cobertura.

Zonas sin cobertura en Lima

- Ancon , Carabayllo , Santa Rosa, Puente Piedra, Comas, San Miguel, San Juan de Lurigancho, Santa María del Mar y Punta Negra. 

Envíos a provincia

Los envíos a provincia son de incoterm Ex - work lo cual quiere decir , que la empresa no cubre los gastos de envío ,la pérdida , robo o daño de la mercancía enviada.

Podemos enviar su pedido a provincia a través de SHALOM y FLORES HERMANOS sin costo adicional ya que están cerca de nuestra oficina y ofrecen pago de envío en destino.

El envío de su pedido a provincia vía MALVISUR, OLVA COURIER y otras agencias tendrá costo adicional. Nota: Algunas de estas agencias no ofrecen pago de envío en destino.

El gabinete adosado líder del mercado

Descripción

La gama Spacial CRN tiene una construcción mono bloque de acero con una puerta de acero perforada. Los lados están hechos de una sola sección plegada y la parte posterior está soldada con un doble perfil para formar un área sellada protegida. Las cajas Spacial CRN están pintadas externamente e internamente con una resina epoxi-poliéster gris claro RAL 7035 con textura.

Los Tableros Spacial CRN están diseñados para distribución eléctrica, automatización industrial y control industrial.

Para montaje del tablero necesita la placa de montaje metálico y un conjunto de fijación mural.

Beneficios

Es duradero debido a su robustez certificada según IEC 62262 IK10, su junta de poliuretano es la más ancha del mercado.

 Es atractiva a la vista por su acabado color gris claro RAL 7035.

 El canal delantero del tablero cuenta con un doblés de 45°, el cual garantiza la durabilidad de IP66 y evita riesgo de corte a la junta del poliuretano.

 Es fácil de instalar ya que se necesita sólo 4 pernos traseros soldados de 10 mm con hombro para montar el chasis.

 Cuenta con un sello de originalidad, impreso a láser en la cara interior de la puerta de todos los armarios lo cual reduce la posibilidad de falsificaciones.

 Su placa de fondo ancha evita que se doblen los cables que podrían generar campos electromagnéticos.

 Cuenta con una amplia gama de accesorios.

 Características

  • Grado de protección IP66, es hermético gracias a la resina epoxi-poliéster, protege contra poderosos chorros de agua y mares pesados.
  • Robustez certificada IK10 según IEC 62262 (Alta resistencia al impacto mecánico externo).
  • Resistente a los rayos ultravioletas y la corrosión según IEC 62208.
  • Puerta fácilmente reversible, fijada con bisagras metálicas que permiten que la puerta se abra a 120 ° con la posibilidad de cambiar de lado de apertura.
  • Tiene 4 orificios sellados con tapones de plástico para garantizar el grado de protección.

Especificaciones

Principal

  • Gama : Spacial
  • Nombre del producto : Spacial CRN
  • Aplicación :  Multiuso
  • Categoría : Armario compacto
  • Altura nominal del armario : 300 mm
  • Anchura nominal del armario : 300 mm
  • Profundidad nominal del armario : 200 mm
  • Tipo de accesorio de instalación : Montaje mural
  • Composición del dispositivo : 
      • 1 cuerpo
      • 1 placa pasacables
      • 1 puerta
      • 1 cierre
  • Tipo de puerta :  Ciego
  • Descripción de la placa de montaje : Sin placa de montaje

Complementario

  • Tipo de cuerpo : 
      • Soldadura posterior con perfil doble formando un área sellada y protegida
      • Lados conformados a partir de una única sección doblada
  • Número de puertas : Cara frontal 1
  • Apertura de puerta : Reversible - 120 °
  • Tipo de cierre : Cierre de doble barra de 3 mm
  • Tipo de placa pasacables : Estándar
  • Accesibilidad para funcionamiento : Parte frontal
  • Piezas extraíbles : 
      • Puerta mediante bisagras
      • Placa pasacables mediante tornillos
  • Material : Cuerpo, acero
  • Acabado de superficie : Polvo de eproxy-poliéster
  • Color : Gris - RAL 7035
  • Normas : IEC 62208
  • Certificaciones de producto : UL , CUL
  • Peso del producto : 4.873 kg

Entorno

  • Grado de protección IP : IP66
  • Grado de protección IK : IK10

Sostenibilidad

  • Estado de oferta sostenible : Producto Green Premium
  • Conforme con REACh sin SVHC : Sí
  • Sin mercurio : Sí

Ficha Técnica

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