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Relé Térmico TeSys LRD - 37-50A - Clase 10A - LRD350 - SCHNEIDER

Relé Térmico TeSys LRD - 37-50A - Clase 10A - LRD350 - SCHNEIDER

Preguntas frecuentes

>Entendemos que puede tener algunas preocupaciones cuando nos compra por primera vez. Para esto, hemos respondido sus preguntas directamente aquí. Estamos listos para servirte.

 

¿Sus productos de la marca Schneider Electric son originales?

Sí. Todos nuestros productos son originales. Es fácil de identificar con herramienta anticopia.

¿Son distribuidores oficiales de Schneider Electric en Perú?

Sí, somos canal digital oficial de Schneider Electric. Puedes revisar nuestra certificación aquí.

¿Tiene una tienda para venir a comprar?

Tendremos una tienda pronto. Por ahora solo realizamos recojos en nuestra oficina ubicada en Calle Apurímac 114 - Ate o haciendo entregas. 

Importante: Cuando envíe la orden de compra y el pago, el vendedor la revisará. Cuando se acepte su orden y se procese el pago, el vendedor le indicará la hora de recojo de su pedido.

¿Hacen envíos a provincia?

Podemos enviar su pedido a provincia a través de SHALOM y FLORES HERMANOS sin costo adicional ya que están cerca de nuestra oficina y ofrecen pago de envío en destino.

El envío de su pedido a provincia vía MALVISUR, OLVA COURIER y otras agencias tendrá costo adicional. Nota: Algunas de estas agencias no ofrecen pago de envío en destino.

Los envíos a provincia son de incoterm Ex - work lo cual quiere decir , que la empresa no cubre los gastos de envío ,la pérdida , robo o daño de la mercancía enviada.

¿Pueden realizar entregas?

Si. Realizamos entregas con previa coordinación.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega?

Depende de la disponibilidad y del tiempo de recepción de su orden de compra y pago. Si el producto está disponible y envías la orden de compra y el pago a primera hora del día, te lo podemos entregar el mismo día.

¿Hay algún monto mínimo de compra?

Sí. Hay una orden de compra mínima de 300 soles.

¿Cómo solicito una cotización?

Envía tu requerimiento vía Whatsapp o correo electrónico en cualquier formato de tu preferencia y te atenderemos a la brevedad.

¿Puedo solicitar el producto y el precio por teléfono?

Sí, puede decirnos su requerimiento por teléfono. Le pediremos los detalles como nombre, número de teléfono o móvil, nombre de Empresa, RUC y su correo electrónico ,luego le enviaremos una cotización formal mediante el correo o mediante WhatsApp.

Quiero hacer una compra ¿Qué debo hacer?

Envíenos la orden de compra de su formato y el comprobante de pago , ya sea por correo o WhatsApp y su asesor de venta le brindara una fecha y hora de recojo o entrega.

¿Cómo puedo pagar?

 Debe depositarnos en una de nuestras cuentas bancarias que se enumeran a continuación:

Banco BBVA

CTA. BBVA DÓLARES : 0011-0146-0100023584-84 || CCI: 011-146-000100023584-84

CTA. BBVA SOLES : 0011-0146-0200273197-80 || CCI: 011-146-000200273197-80

 

¿Puedo comprar con crédito?

Aceptamos solo depósito completo antes de la entrega.

¿Qué moneda aceptan?

Aceptamos soles peruanos y dólares americanos.

¿Recibo alguna confirmación de la entrega?

Sí, obtendrá Guía de Remisión como confirmación que hemos entregado y usted aceptó el pedido.

¿Cómo recibiré la factura?

Le enviaremos la factura por correo electrónico o WhatsApp. Si desea una factura física, infórmenos por adelantado.

¿Puedo cambiar el producto una vez que lo acepté porque hice un pedido incorrecto?

No. Debe revisar su pedido en el lugar de entrega. No será posible cambiar el producto más adelante.

¿Me devolverán el dinero porque no quiero el producto?

No hay posibilidad de devolución del dinero una vez que pagó y recibió el pedido.

Condiciones de venta

Aceptación de la venta

  • Una vez aceptada la cotización, el cliente deberá generar la orden de compra respectiva la cual debe ser enviada al correo ventas@fcmsolutionsperu.com o mediante WhatsApp.
  • Una vez recibida la orden de compra y el comprobante de pago del cliente, el departamento de ventas deberá confirmar la fecha y hora del despacho del producto según el stock disponible.

Cambios y devoluciones

  • Una vez que la orden de compra fue aprobada por el departamento de compras o el área asignada de su compañía, el pedido no podrá ser modificado , salvo acuerdo de ambas partes.
  • En el caso de cancelación de pedido , FCM SOLUTIONS E.I.R.L se reserva el derecho de no aceptarla y establecer una compensación por la anulación, salvo acuerdo de ambas partes. 
  • Sólo se aceptarán anulaciones de OC, por productos que no cuentan con stock disponible.
  • No se aceptarán anulaciones por productos que son de importación o fabricación cuyo proceso haya sido iniciado.
  • No se aceptarán devoluciones por productos que hayan sido expuestos a la humedad , líquidos o sustancias que deterioren su capacidad y funcionamiento.
  • No se aceptarán devoluciones por productos que hayan sido manipulados por personal no autorizado o ajeno a la entidad a quien se le efectuó la venta.

Entrega

  • En los casos de venta al contado (previo pago: vía transferencia bancaria o depósito en cuenta) , el plazo de entrega tendrá vigencia a partir de que el departamento de ventas confirme el pago efectuado.
  • Para entregas gratuitas se debe cumplir con un mínimo de compra de 10000 soles o 2500 dólares americanos ( incluido igv) sujeto a restricciones.
  • Para delivery cada zona (sur , norte y este) cuenta con un cronograma.
  • Para envíos al interior del país se recepcionan las órdenes de compra ( máximo 12:00 p.m ) , pasada la hora pactada será programado para el día siguiente. Además se establece que los envíos se realizan máximo hasta las 3:30 p.m con pagadero en destino.
  • El cliente tiene la opción de elegir su agencia de preferencia ,brindando su clave ( en caso de tenerla ).

Responsabilidades

  • No será responsabilidad de FCM SOLUTIONS E.I.R.L la entrega fuera del tiempo establecido de los productos debido a pagos pendientes o regularizaciones de documentos.
  • El retraso de la entrega de los productos , no da lugar a la anulación del pedido.

Cobranzas

  • Si el cliente cuenta con una línea de crédito con deudas pendientes , FCM SOLUTIONS E.I.R.L tiene derecho a suspender las entregas de nuevos pedidos o de saldos pendientes.
  • Si el cliente cuenta con línea de crédito previamente aprobada por Gerencia General , la empresa FCM SOLUTIONS E.I.R.L le brinda un plazo de 15 días calendarios adicionales a la fecha de vencimiento para efectuar la cancelación de las facturas pendientes , transcurrido dicho plazo y previo aviso de nuestro Departamento de Logística , se procederá a reportar a centrales de riesgo de  INFOCORP o SENTINEL la factura impaga.


Politicas de Envío

Una vez recibida la orden de compra y el comprobante de pago del cliente, el departamento de ventas deberá confirmar la fecha y hora de la entrega del pedido según el stock disponible.

La entregas en Lima se realizan por pago adicional de S/ 20 en zonas con nuestra cobertura.

Zonas sin cobertura en Lima

- Ancon , Carabayllo , Santa Rosa, Puente Piedra, Comas, San Miguel, San Juan de Lurigancho, Santa María del Mar y Punta Negra. 

Envíos a provincia

Los envíos a provincia son de incoterm Ex - work lo cual quiere decir , que la empresa no cubre los gastos de envío ,la pérdida , robo o daño de la mercancía enviada.

Podemos enviar su pedido a provincia a través de SHALOM y FLORES HERMANOS sin costo adicional ya que están cerca de nuestra oficina y ofrecen pago de envío en destino.

El envío de su pedido a provincia vía MALVISUR, OLVA COURIER y otras agencias tendrá costo adicional. Nota: Algunas de estas agencias no ofrecen pago de envío en destino.

Descripción

Protegen los motores contra sobrecargas. Deben permitir la sobrecarga temporal que se produce al arrancar y sólo deben dispararse si el tiempo de arranque excesivamente  largo.

Estos relés son combinados con un contactor, protegen la línea y el equipo contra sobrecargas pequeñas y prolongadas. Deben protegerse contra cortocircuitos mediante un guardamotor.

Este tipo de relé es extremadamente confiable y es un dispositivo de costo relativamente bajo.

Están diseñados para proteger la corriente alterna. circuitos y motores contra : 

  • sobrecargas
  • fallo de fase
  • tiempos de arranque excesivamente largos 
  • Condición prolongada del rotor parado.

Estos relés LRD313 a LRD380 se conectan mediante conectores roscados BTR (cabeza hueca hexagonal). Los tornillos se aprietan mediante una llave Allen aislada tamaño 4. Este tipo de conexión utiliza el sistema EverLink® con compensación de fluencia (2) (patente de Schneider Electric). Esta técnica permite lograr un par de apriete preciso y duradero.

Especificaciones

Principal

  • Gama : TeSys
  • Nombre del producto : TeSys LRD
  • Tipo de producto : Relé térmico
  • Nombre corto del dispositivo : LRD
  • Aplicación del relé : Protección del motor
  • Compatibilidad del producto :
    • LC1D65A
      LC1D50A
      LC1D40A
  • Tipo de red : 
    • AC
    • DC
  • Clase de disparo por sobrecarga : Class 10A acorde a IEC 60947-4-1
  • Rango de ajustes de protección térmica : 37…50 A
  • Tensión nominal de aislamiento [Ui] : 
    • Circuito de alimentación, 600 V acorde a CSA
      Circuito de alimentación, 600 V acorde a UL
      Circuito de alimentación: 690 V acorde a IEC 60947-4-1

    Complementario

    • Frecuencia de red : 0...400 Hz
    • Soporte de montaje : 
      • Placa, con accesorios específicos
        Carril, con accesorios específicos
        Bajo contactor
    • Umbral de disparo : 1.14 +/- 0.06 Ir acorde a IEC 60947-4-1
    • Composición de los contactos auxiliares : 1NA + 1NC
    • Corriente térmica convencional [Ith] : 5 A para circuito de señalización
    • Corriente permitida :
      • 0,95 A en 380 V AC-15 para circuito de señalización
        0.06 A en 440 V DC-13 para circuito de señalización
    • Tensión nominal de empleo [Ue] : 
      • 690 VAC 0 ... 400 Hz para circuito de alimentación acorde a IEC 60947-4-1
    • Fusible asociado :
      • 4 A gG para circuito de señalización
        4 A BS para circuito de señalización
    • Tensión nominal de resistencia a los choques [Uimp] : 6 kV
    • Sensibilidad de fallo de fase : Corriente disparo 130% de Ir en de fases, la última a 0
    • Tipo de control : 
      • Pulsador rojo - parada
        Pulsador azul - reajuste
    • Compensación de temperatura : -20…60 °C
    • Conexiones - terminales : 
      • Circuito de control - terminales de fijación por tornillo 2 cable (s) 1… 2.5 mm² Flexible sin terminal
        Circuito de control - terminales de fijación por tornillo 2 cable (s) 1… 2.5 mm² Flexible con terminal
        Circuito de control - terminales de fijación por tornillo 2 cable (s) 1… 2.5 mm² sólido sin terminal
        Circuito de alimentación - conectores de tornillo EverLink BTR 1 cable (s) 1… 35 mm² Flexible sin terminal
        Circuito de alimentación - conectores de tornillo EverLink BTR 1 cable (s) 1… 35 mm² Flexible con terminal
        Circuito de alimentación - conectores de tornillo EverLink BTR 1 cable (s) 1… 35 mm² sólido sin terminal
    • Par de apriete :
      • Circuito de control : 1.7 N.m - en terminales de fijación por tornillo
        Circuito de alimentación : 5 N.m - en conectores de tornillo EverLink BTR
    • Altura : 123 mm
    • Anchura : 55 mm
    • Profundidad : 123 mm
    • Peso del producto : 0.375 kg

    Entorno

    • Tratamiento de protección : TH acorde a IEC 60068
    • Grado de protección IP : IP20 acorde a IEC 60529
    • Temperatura ambiente de funcionamiento : -20… 60 ° C sin desclasificación acorde a IEC 60947-4-1
    • Temperatura ambiente de almacenamiento : -60…70 °C
    • Resistencia a las llamas : V1 acorde a UL 94
    • Resistencia mecánica : 
      • Vibraciones, 4 Gn acorde a IEC 60068-2-6
        Impactos, 15 Gn para 11 ms acorde a IEC 60068-2-7
    • Fuerza dieléctrica : 1.89 kV en 50 Hz acorde a IEC 60947-1
    • Normas :
      • EN/IEC 60947-4-1
        EN/IEC 60947-5-1
        UL 60947-4-1
        UL 60947-5-1
        CSA C22.2 No 60947-4-1
        CSA C22.2 No 60947-5-1
        GB/T 14048.4
        GB/T 14048.5
        EN 50495
    • Certificaciones de producto : 
      • IEC
        UL
        CSA
        CCC
        EAC
        BV
        RINA
        DNV-GL
        LROS (Lloyds Register of Shipping)
        ATEX INERIS

      Sostenibilidad 

      • Estado de oferta sostenible : Producto Green Premium
      • Sin mercurio : Sí

      Ficha Técnica :

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