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Guardamotor Termomagnético TeSys GV2P - 7HP(220V)/12HP(440V) - 17-23A - 50kA/415V - GV2P21 - SCHNEIDER

Guardamotor Termomagnético TeSys GV2P - 7HP(220V)/12HP(440V) - 17-23A - 50kA/415V - GV2P21 - SCHNEIDER

Preguntas frecuentes

>Entendemos que puede tener algunas preocupaciones cuando nos compra por primera vez. Para esto, hemos respondido sus preguntas directamente aquí. Estamos listos para servirte.

 

¿Sus productos de la marca Schneider Electric son originales?

Sí. Todos nuestros productos son originales. Es fácil de identificar con herramienta anticopia.

¿Son distribuidores oficiales de Schneider Electric en Perú?

Sí, somos canal digital oficial de Schneider Electric. Puedes revisar nuestra certificación aquí.

¿Tiene una tienda para venir a comprar?

Tendremos una tienda pronto. Por ahora solo realizamos recojos en nuestra oficina ubicada en Calle Apurímac 114 - Ate o haciendo entregas. 

Importante: Cuando envíe la orden de compra y el pago, el vendedor la revisará. Cuando se acepte su orden y se procese el pago, el vendedor le indicará la hora de recojo de su pedido.

¿Hacen envíos a provincia?

Podemos enviar su pedido a provincia a través de SHALOM y FLORES HERMANOS sin costo adicional ya que están cerca de nuestra oficina y ofrecen pago de envío en destino.

El envío de su pedido a provincia vía MALVISUR, OLVA COURIER y otras agencias tendrá costo adicional. Nota: Algunas de estas agencias no ofrecen pago de envío en destino.

Los envíos a provincia son de incoterm Ex - work lo cual quiere decir , que la empresa no cubre los gastos de envío ,la pérdida , robo o daño de la mercancía enviada.

¿Pueden realizar entregas?

Si. Realizamos entregas con previa coordinación.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega?

Depende de la disponibilidad y del tiempo de recepción de su orden de compra y pago. Si el producto está disponible y envías la orden de compra y el pago a primera hora del día, te lo podemos entregar el mismo día.

¿Hay algún monto mínimo de compra?

Sí. Hay una orden de compra mínima de 300 soles.

¿Cómo solicito una cotización?

Envía tu requerimiento vía Whatsapp o correo electrónico en cualquier formato de tu preferencia y te atenderemos a la brevedad.

¿Puedo solicitar el producto y el precio por teléfono?

Sí, puede decirnos su requerimiento por teléfono. Le pediremos los detalles como nombre, número de teléfono o móvil, nombre de Empresa, RUC y su correo electrónico ,luego le enviaremos una cotización formal mediante el correo o mediante WhatsApp.

Quiero hacer una compra ¿Qué debo hacer?

Envíenos la orden de compra de su formato y el comprobante de pago , ya sea por correo o WhatsApp y su asesor de venta le brindara una fecha y hora de recojo o entrega.

¿Cómo puedo pagar?

 Debe depositarnos en una de nuestras cuentas bancarias que se enumeran a continuación:

Banco BBVA

CTA. BBVA DÓLARES : 0011-0146-0100023584-84 || CCI: 011-146-000100023584-84

CTA. BBVA SOLES : 0011-0146-0200273197-80 || CCI: 011-146-000200273197-80

 

¿Puedo comprar con crédito?

Aceptamos solo depósito completo antes de la entrega.

¿Qué moneda aceptan?

Aceptamos soles peruanos y dólares americanos.

¿Recibo alguna confirmación de la entrega?

Sí, obtendrá Guía de Remisión como confirmación que hemos entregado y usted aceptó el pedido.

¿Cómo recibiré la factura?

Le enviaremos la factura por correo electrónico o WhatsApp. Si desea una factura física, infórmenos por adelantado.

¿Puedo cambiar el producto una vez que lo acepté porque hice un pedido incorrecto?

No. Debe revisar su pedido en el lugar de entrega. No será posible cambiar el producto más adelante.

¿Me devolverán el dinero porque no quiero el producto?

No hay posibilidad de devolución del dinero una vez que pagó y recibió el pedido.

Condiciones de venta

Aceptación de la venta

  • Una vez aceptada la cotización, el cliente deberá generar la orden de compra respectiva la cual debe ser enviada al correo ventas@fcmsolutionsperu.com o mediante WhatsApp.
  • Una vez recibida la orden de compra y el comprobante de pago del cliente, el departamento de ventas deberá confirmar la fecha y hora del despacho del producto según el stock disponible.

Cambios y devoluciones

  • Una vez que la orden de compra fue aprobada por el departamento de compras o el área asignada de su compañía, el pedido no podrá ser modificado , salvo acuerdo de ambas partes.
  • En el caso de cancelación de pedido , FCM SOLUTIONS E.I.R.L se reserva el derecho de no aceptarla y establecer una compensación por la anulación, salvo acuerdo de ambas partes. 
  • Sólo se aceptarán anulaciones de OC, por productos que no cuentan con stock disponible.
  • No se aceptarán anulaciones por productos que son de importación o fabricación cuyo proceso haya sido iniciado.
  • No se aceptarán devoluciones por productos que hayan sido expuestos a la humedad , líquidos o sustancias que deterioren su capacidad y funcionamiento.
  • No se aceptarán devoluciones por productos que hayan sido manipulados por personal no autorizado o ajeno a la entidad a quien se le efectuó la venta.

Entrega

  • En los casos de venta al contado (previo pago: vía transferencia bancaria o depósito en cuenta) , el plazo de entrega tendrá vigencia a partir de que el departamento de ventas confirme el pago efectuado.
  • Para entregas gratuitas se debe cumplir con un mínimo de compra de 10000 soles o 2500 dólares americanos ( incluido igv) sujeto a restricciones.
  • Para delivery cada zona (sur , norte y este) cuenta con un cronograma.
  • Para envíos al interior del país se recepcionan las órdenes de compra ( máximo 12:00 p.m ) , pasada la hora pactada será programado para el día siguiente. Además se establece que los envíos se realizan máximo hasta las 3:30 p.m con pagadero en destino.
  • El cliente tiene la opción de elegir su agencia de preferencia ,brindando su clave ( en caso de tenerla ).

Responsabilidades

  • No será responsabilidad de FCM SOLUTIONS E.I.R.L la entrega fuera del tiempo establecido de los productos debido a pagos pendientes o regularizaciones de documentos.
  • El retraso de la entrega de los productos , no da lugar a la anulación del pedido.

Cobranzas

  • Si el cliente cuenta con una línea de crédito con deudas pendientes , FCM SOLUTIONS E.I.R.L tiene derecho a suspender las entregas de nuevos pedidos o de saldos pendientes.
  • Si el cliente cuenta con línea de crédito previamente aprobada por Gerencia General , la empresa FCM SOLUTIONS E.I.R.L le brinda un plazo de 15 días calendarios adicionales a la fecha de vencimiento para efectuar la cancelación de las facturas pendientes , transcurrido dicho plazo y previo aviso de nuestro Departamento de Logística , se procederá a reportar a centrales de riesgo de  INFOCORP o SENTINEL la factura impaga.


Politicas de Envío

Una vez recibida la orden de compra y el comprobante de pago del cliente, el departamento de ventas deberá confirmar la fecha y hora de la entrega del pedido según el stock disponible.

La entregas en Lima se realizan por pago adicional de S/ 20 en zonas con nuestra cobertura.

Zonas sin cobertura en Lima

- Ancon , Carabayllo , Santa Rosa, Puente Piedra, Comas, San Miguel, San Juan de Lurigancho, Santa María del Mar y Punta Negra. 

Envíos a provincia

Los envíos a provincia son de incoterm Ex - work lo cual quiere decir , que la empresa no cubre los gastos de envío ,la pérdida , robo o daño de la mercancía enviada.

Podemos enviar su pedido a provincia a través de SHALOM y FLORES HERMANOS sin costo adicional ya que están cerca de nuestra oficina y ofrecen pago de envío en destino.

El envío de su pedido a provincia vía MALVISUR, OLVA COURIER y otras agencias tendrá costo adicional. Nota: Algunas de estas agencias no ofrecen pago de envío en destino.

Gestión de motores para la eficiencia y la sostenibilidad

Descripción

Los guardamotores Deca brindan soluciones compactas, confiables y eficientes para: 

  • Aislamiento
  • Protección contra cortocircuitos y sobrecargas
  • Control manual Encendido/Apagado de motores

La variante GV2P cuenta con tecnología termomagnética para protección contra cortocircuitos, sobrecargas, pérdida de fase y desequilibrio de fase para motores de hasta 20 HP.

GV2P es el guardamotor más utilizado con una selección de alrededor de 100 auxiliares y accesorios.

Los guardamotores TeSys Deca GV2P y los contactores Deca se pueden ensamblar fácilmente como un solo bloque con un accesorio.

El montaje del tablero está bien adaptado a GV2P, con su posible manija giratoria extendida e indicación de disparo visible.

    Especificaciones

    Principal

    • Gama: TeSys Deca
    • Nombre del producto : TeSys GV2
    • Tipo de producto : Guardamotor
    • Nombre corto del dispositivo : GV2P
    • Aplicación del dispositivo : Motor
    • Tecnología de unidad de disparo : Termomagnético

    Complementario

    • Número de polos : 3P
    • Tipo de red : AC
    • Categoría de utilización :
      • AC-3 acorde a IEC 60947-4-1
      • Categoría A acorde a En> 50 A
    • Frecuencia asignada de empleo : 50/60 Hz acorde a IEC 60947-4-1
    • Modo de fijación : 
      • Carril DIN simétrico de 35 mm
      • Panel atornillado con 2 x tornillos M4
    • Posición de funcionamiento : Cualquier posición
    • Potencia del motor en kW : 
      • 9 kW en 400/415 VAC 50/60 Hz
      • 11 kW en 500 VAC 50/60 Hz
      • 18.5 kW en 690 VAC 50/60 Hz
    • Poder de corte [Icu] : 
      • 100 kA en 230/240 VAC 50/60 Hz acorde a En> 50 A
      • 50 kA en 400/415 VAC 50/60 Hz acorde a En> 50 A
      • 20 kA en 440 VAC 50/60 Hz acorde a En> 50 A
      • 10 kA en 500 VAC 50/60 Hz acorde a En> 50 A
      • 4 kA en 690 VAC 50/60 Hz acorde a En> 50 A
    • Poder de corte de servicio nominal en cortocircuito [Ics] : 
      • 100 % en 230/240 VAC 50/60 Hz acorde a En> 50 A
      • 50 % en 400/415 VAC 50/60 Hz acorde a En> 50 A
      • 75 % en 440 VAC 50/60 Hz acorde a En> 50 A
      • 75 % en 500 VAC 50/60 Hz acorde a En> 50 A
      • 100 % en 690 VAC 50/60 Hz acorde a En> 50 A
    • Tipo de control : Mando giratorio
    • Corriente nominal [In] : 23 A
    • Rango de ajuste de protección térmica : 17…23 A
    • Intensidad de disparo magnético : 327 A
    • Tensión asignada de empleo [Ue] : 690 VAC 50/60 Hz acorde a En> 50 A
    • Tensión asignada de aislamiento [Ui] : 690 VAC 50/60 Hz acorde a En> 50 A
    • Corriente térmica convencional [Ith] : 23 A acorde a IEC 60947-4-1
    • Tensión asignada de resistencia a los choques [Uimp] : 6 kV acorde a En> 50 A
    • Potencia total disipada por polo :  2.5 W
    • Endurancia mecánica : 100000 ciclos
    • Durabilidad eléctrica :  100000 ciclos para AC-3 en 440 V
    • Tasa de funcionamiento máxima :  25 ciclos/h
    • Servicio nominal : Continuo acorde a IEC 60947-4-1
    • Par de apriete : 1.7 N.m en terminales de fijación por tornillo
    • Apto para seccionamiento : Sí acorde a En> 40 A
    • Sensibilidad de fallo de fase : Sí acorde a IEC 60947-4-1
    • Altura : 89 mm
    • Anchura : 45 mm
    • Profundidad : 97 mm
    • Color : Gris oscuro

    Entorno

    • Normas : 
      • EN/IEC 60947-4-1
        UL 60947-4-1
        CSA C22.2 No 60947-4-1
    • Certificaciones de producto : 
      • Esquema IECEE CB
        UL
        CSA
        CCC
        EAC
        ATEX
        BV
        LROS (Lloyds Register of Shipping)
        DNV-GL
        RINA
        UKCA
    • Tratamiento de protección : TH
    • Grado de protección IP : IP20 acorde a Activar / desactivar Ig
    • Grado de protección IK : IK04
    • Temperatura ambiente de funcionamiento : -20…60 °C
    • Temperatura ambiente de almacenamiento : -40…80 °C
    • Resistencia al fuego : 960 °C acorde a IEC 60695-2-1
    • Altitud máxima de funcionamiento : 2000 m 

    Sostenibilidad

    • Estado de oferta sostenible : Producto Green Premium
    • Sin mercurio : Sí

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