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ilD Acti9 - Tipo AC - 4P - 25A - 300mA - Instantáneo - A9R74425 - SCHNEIDER

ilD Acti9 - Tipo AC - 4P - 25A - 300mA - Instantáneo - A9R74425 - SCHNEIDER

Preguntas frecuentes

>Entendemos que puede tener algunas preocupaciones cuando nos compra por primera vez. Para esto, hemos respondido sus preguntas directamente aquí. Estamos listos para servirte.

 

¿Sus productos de la marca Schneider Electric son originales?

Sí. Todos nuestros productos son originales. Es fácil de identificar con herramienta anticopia.

¿Son distribuidores oficiales de Schneider Electric en Perú?

Sí, somos canal digital oficial de Schneider Electric. Puedes revisar nuestra certificación aquí.

¿Tiene una tienda para venir a comprar?

Tendremos una tienda pronto. Por ahora solo realizamos recojos en nuestra oficina ubicada en Calle Apurímac 114 - Ate o haciendo entregas. 

Importante: Cuando envíe la orden de compra y el pago, el vendedor la revisará. Cuando se acepte su orden y se procese el pago, el vendedor le indicará la hora de recojo de su pedido.

¿Hacen envíos a provincia?

Podemos enviar su pedido a provincia a través de SHALOM y FLORES HERMANOS sin costo adicional ya que están cerca de nuestra oficina y ofrecen pago de envío en destino.

El envío de su pedido a provincia vía MALVISUR, OLVA COURIER y otras agencias tendrá costo adicional. Nota: Algunas de estas agencias no ofrecen pago de envío en destino.

Los envíos a provincia son de incoterm Ex - work lo cual quiere decir , que la empresa no cubre los gastos de envío ,la pérdida , robo o daño de la mercancía enviada.

¿Pueden realizar entregas?

Si. Realizamos entregas con previa coordinación.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega?

Depende de la disponibilidad y del tiempo de recepción de su orden de compra y pago. Si el producto está disponible y envías la orden de compra y el pago a primera hora del día, te lo podemos entregar el mismo día.

¿Hay algún monto mínimo de compra?

Sí. Hay una orden de compra mínima de 300 soles.

¿Cómo solicito una cotización?

Envía tu requerimiento vía Whatsapp o correo electrónico en cualquier formato de tu preferencia y te atenderemos a la brevedad.

¿Puedo solicitar el producto y el precio por teléfono?

Sí, puede decirnos su requerimiento por teléfono. Le pediremos los detalles como nombre, número de teléfono o móvil, nombre de Empresa, RUC y su correo electrónico ,luego le enviaremos una cotización formal mediante el correo o mediante WhatsApp.

Quiero hacer una compra ¿Qué debo hacer?

Envíenos la orden de compra de su formato y el comprobante de pago , ya sea por correo o WhatsApp y su asesor de venta le brindara una fecha y hora de recojo o entrega.

¿Cómo puedo pagar?

 Debe depositarnos en una de nuestras cuentas bancarias que se enumeran a continuación:

Banco BBVA

CTA. BBVA DÓLARES : 0011-0146-0100023584-84 || CCI: 011-146-000100023584-84

CTA. BBVA SOLES : 0011-0146-0200273197-80 || CCI: 011-146-000200273197-80

 

¿Puedo comprar con crédito?

Aceptamos solo depósito completo antes de la entrega.

¿Qué moneda aceptan?

Aceptamos soles peruanos y dólares americanos.

¿Recibo alguna confirmación de la entrega?

Sí, obtendrá Guía de Remisión como confirmación que hemos entregado y usted aceptó el pedido.

¿Cómo recibiré la factura?

Le enviaremos la factura por correo electrónico o WhatsApp. Si desea una factura física, infórmenos por adelantado.

¿Puedo cambiar el producto una vez que lo acepté porque hice un pedido incorrecto?

No. Debe revisar su pedido en el lugar de entrega. No será posible cambiar el producto más adelante.

¿Me devolverán el dinero porque no quiero el producto?

No hay posibilidad de devolución del dinero una vez que pagó y recibió el pedido.

Condiciones de venta

Aceptación de la venta

  • Una vez aceptada la cotización, el cliente deberá generar la orden de compra respectiva la cual debe ser enviada al correo ventas@fcmsolutionsperu.com o mediante WhatsApp.
  • Una vez recibida la orden de compra y el comprobante de pago del cliente, el departamento de ventas deberá confirmar la fecha y hora del despacho del producto según el stock disponible.

Cambios y devoluciones

  • Una vez que la orden de compra fue aprobada por el departamento de compras o el área asignada de su compañía, el pedido no podrá ser modificado , salvo acuerdo de ambas partes.
  • En el caso de cancelación de pedido , FCM SOLUTIONS E.I.R.L se reserva el derecho de no aceptarla y establecer una compensación por la anulación, salvo acuerdo de ambas partes. 
  • Sólo se aceptarán anulaciones de OC, por productos que no cuentan con stock disponible.
  • No se aceptarán anulaciones por productos que son de importación o fabricación cuyo proceso haya sido iniciado.
  • No se aceptarán devoluciones por productos que hayan sido expuestos a la humedad , líquidos o sustancias que deterioren su capacidad y funcionamiento.
  • No se aceptarán devoluciones por productos que hayan sido manipulados por personal no autorizado o ajeno a la entidad a quien se le efectuó la venta.

Entrega

  • En los casos de venta al contado (previo pago: vía transferencia bancaria o depósito en cuenta) , el plazo de entrega tendrá vigencia a partir de que el departamento de ventas confirme el pago efectuado.
  • Para entregas gratuitas se debe cumplir con un mínimo de compra de 10000 soles o 2500 dólares americanos ( incluido igv) sujeto a restricciones.
  • Para delivery cada zona (sur , norte y este) cuenta con un cronograma.
  • Para envíos al interior del país se recepcionan las órdenes de compra ( máximo 12:00 p.m ) , pasada la hora pactada será programado para el día siguiente. Además se establece que los envíos se realizan máximo hasta las 3:30 p.m con pagadero en destino.
  • El cliente tiene la opción de elegir su agencia de preferencia ,brindando su clave ( en caso de tenerla ).

Responsabilidades

  • No será responsabilidad de FCM SOLUTIONS E.I.R.L la entrega fuera del tiempo establecido de los productos debido a pagos pendientes o regularizaciones de documentos.
  • El retraso de la entrega de los productos , no da lugar a la anulación del pedido.

Cobranzas

  • Si el cliente cuenta con una línea de crédito con deudas pendientes , FCM SOLUTIONS E.I.R.L tiene derecho a suspender las entregas de nuevos pedidos o de saldos pendientes.
  • Si el cliente cuenta con línea de crédito previamente aprobada por Gerencia General , la empresa FCM SOLUTIONS E.I.R.L le brinda un plazo de 15 días calendarios adicionales a la fecha de vencimiento para efectuar la cancelación de las facturas pendientes , transcurrido dicho plazo y previo aviso de nuestro Departamento de Logística , se procederá a reportar a centrales de riesgo de  INFOCORP o SENTINEL la factura impaga.


Politicas de Envío

Una vez recibida la orden de compra y el comprobante de pago del cliente, el departamento de ventas deberá confirmar la fecha y hora de la entrega del pedido según el stock disponible.

La entregas en Lima se realizan por pago adicional de S/ 20 en zonas con nuestra cobertura.

Zonas sin cobertura en Lima

- Ancon , Carabayllo , Santa Rosa, Puente Piedra, Comas, San Miguel, San Juan de Lurigancho, Santa María del Mar y Punta Negra. 

Envíos a provincia

Los envíos a provincia son de incoterm Ex - work lo cual quiere decir , que la empresa no cubre los gastos de envío ,la pérdida , robo o daño de la mercancía enviada.

Podemos enviar su pedido a provincia a través de SHALOM y FLORES HERMANOS sin costo adicional ya que están cerca de nuestra oficina y ofrecen pago de envío en destino.

El envío de su pedido a provincia vía MALVISUR, OLVA COURIER y otras agencias tendrá costo adicional. Nota: Algunas de estas agencias no ofrecen pago de envío en destino.

Ficha técnica del producto

La gama Acti9 impulsa el cambio: la solución definitiva para una distribución de energía segura e innovadora en edificios comerciales e instalaciones industriales

Acti9 es la opción preferida para electricistas, contratistas y panelistas que buscan mantenerse a la vanguardia en el panorama de distribución de energía que cambia rápidamente. Con más de 20 años de experiencia, Acti9 ofrece una gama de soluciones de vanguardia que garantizan seguridad e innovación.

Como elemento clave de la arquitectura EcoStruxure Power, la integración de dispositivos Acti9 con el software EcoStruxure le diferencia de la competencia. Esta conexión perfecta proporciona un punto de venta único en el mercado.

Optimice su proceso de fabricación y ahorre costes montando paneles con Acti9. Nuestra amplia gama cubre todas las necesidades de los contratistas y es increíblemente fácil de seleccionar e instalar.

Cuando se trata de confiabilidad, Acti9 resiste la prueba del tiempo. Con un historial comprobado, puede confiar en que los dispositivos brindarán un servicio interrumpido a las instalaciones de sus clientes. Y no se preocupe por la sustitución: Acti9 siempre está disponible en el distribuidor autorizado, lo que garantiza una perfecta continuidad del servicio.

Las reglas en cascada están garantizadas con los dispositivos Acti9 y ComPact de Schneider Electric. Estos rangos son los únicos que permiten la conexión en cascada, lo que le brinda tranquilidad y mayor comodidad.

Características clave de Acti9:

  1. VisiTrip: El indicador de falla visible permite un servicio en instalación rápido y optimizado, lo que garantiza una resolución rápida de cualquier problema que pueda surgir.
  1. VisiSafe: Con una franja verde visible y aislamiento reforzado, el mantenimiento se puede realizar en mejores condiciones de seguridad, protegiendo a el personal no autorizado y reduciendo el riesgo de accidentes.
  1. Cierre rápido: Todos los MCB y RCCB Acti9 están diseñados para un cierre rápido, minimizando el desgaste y reduciendo el cortocircuito. Esto ayuda a prevenir el envejecimiento prematuro y el sobrecalentamiento del equipo, asegurando longevidad y confiabilidad.

Experimente la potencia y la eficiencia del RCCB ilD de Acti9. este RCCB es un dispositivo que detecta y dispara contra corriente de fuga eléctrica y debe usarse en serie con un MCB. Generalmente actúa como seccionador principal aguas arriba de cualquier grupo de MCB.

Elija Acti9 y vaya un paso por delante en la distribución de energía. Confía en la experiencia de Schneider Electric y soluciones innovadoras para impulsar el éxito en el edificio comercial o instalación industrial de su cliente.

Especificaciones:

  • Tipo de producto: Interruptor diferencial
  • Gama: Acti9
  • Nombre corto del dispositivo: ilD
  • Número de Polos: 4P
  • Corriente nominal (In): 25 A
  • Tipo de red: AC
  • Sensibilidad ante fugas a tierra: 300 mA
  • Retardo de la protección contra fugas a tierra : Instantáneo
  • Clase de protección contra fugas a tierra : Tipo AC
  • Tensión de empleo (Ue): 380...415 VAC 50/60 Hz
  • Tipo de montaje; Riel DIN

Productos compatibles:

  1. Contacto de señalización de estado iOF
  2. Contacto de señalización de defecto iSD
  3. iOF+SD24: Para señalización de iC60, iID
  4. Dispositivo para enclavamiento por candado
  5. PowerTag  Flex Universal 3P+N
  6. PowerTag 3P+N instalación inferior
  7. PowerTag 3P+N instalación superior
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