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Pack Zelio Logic - SR3B261BD + Cable + CD Software - SR3PACK2BD - SCHNEIDER

Pack Zelio Logic - SR3B261BD + Cable + CD Software - SR3PACK2BD - SCHNEIDER

Preguntas frecuentes

>Entendemos que puede tener algunas preocupaciones cuando nos compra por primera vez. Para esto, hemos respondido sus preguntas directamente aquí. Estamos listos para servirte.

 

¿Sus productos de la marca Schneider Electric son originales?

Sí. Todos nuestros productos son originales. Es fácil de identificar con herramienta anticopia.

¿Son distribuidores oficiales de Schneider Electric en Perú?

Sí, somos canal digital oficial de Schneider Electric. Puedes revisar nuestra certificación aquí.

¿Tiene una tienda para venir a comprar?

Tendremos una tienda pronto. Por ahora solo realizamos recojos en nuestra oficina ubicada en Calle Apurímac 114 - Ate o haciendo entregas. 

Importante: Cuando envíe la orden de compra y el pago, el vendedor la revisará. Cuando se acepte su orden y se procese el pago, el vendedor le indicará la hora de recojo de su pedido.

¿Hacen envíos a provincia?

Podemos enviar su pedido a provincia a través de SHALOM y FLORES HERMANOS sin costo adicional ya que están cerca de nuestra oficina y ofrecen pago de envío en destino.

El envío de su pedido a provincia vía MALVISUR, OLVA COURIER y otras agencias tendrá costo adicional. Nota: Algunas de estas agencias no ofrecen pago de envío en destino.

Los envíos a provincia son de incoterm Ex - work lo cual quiere decir , que la empresa no cubre los gastos de envío ,la pérdida , robo o daño de la mercancía enviada.

¿Pueden realizar entregas?

Si. Realizamos entregas con previa coordinación.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega?

Depende de la disponibilidad y del tiempo de recepción de su orden de compra y pago. Si el producto está disponible y envías la orden de compra y el pago a primera hora del día, te lo podemos entregar el mismo día.

¿Hay algún monto mínimo de compra?

Sí. Hay una orden de compra mínima de 300 soles.

¿Cómo solicito una cotización?

Envía tu requerimiento vía Whatsapp o correo electrónico en cualquier formato de tu preferencia y te atenderemos a la brevedad.

¿Puedo solicitar el producto y el precio por teléfono?

Sí, puede decirnos su requerimiento por teléfono. Le pediremos los detalles como nombre, número de teléfono o móvil, nombre de Empresa, RUC y su correo electrónico ,luego le enviaremos una cotización formal mediante el correo o mediante WhatsApp.

Quiero hacer una compra ¿Qué debo hacer?

Envíenos la orden de compra de su formato y el comprobante de pago , ya sea por correo o WhatsApp y su asesor de venta le brindara una fecha y hora de recojo o entrega.

¿Cómo puedo pagar?

 Debe depositarnos en una de nuestras cuentas bancarias que se enumeran a continuación:

Banco BBVA

CTA. BBVA DÓLARES : 0011-0146-0100023584-84 || CCI: 011-146-000100023584-84

CTA. BBVA SOLES : 0011-0146-0200273197-80 || CCI: 011-146-000200273197-80

 

¿Puedo comprar con crédito?

Aceptamos solo depósito completo antes de la entrega.

¿Qué moneda aceptan?

Aceptamos soles peruanos y dólares americanos.

¿Recibo alguna confirmación de la entrega?

Sí, obtendrá Guía de Remisión como confirmación que hemos entregado y usted aceptó el pedido.

¿Cómo recibiré la factura?

Le enviaremos la factura por correo electrónico o WhatsApp. Si desea una factura física, infórmenos por adelantado.

¿Puedo cambiar el producto una vez que lo acepté porque hice un pedido incorrecto?

No. Debe revisar su pedido en el lugar de entrega. No será posible cambiar el producto más adelante.

¿Me devolverán el dinero porque no quiero el producto?

No hay posibilidad de devolución del dinero una vez que pagó y recibió el pedido.

Condiciones de venta

Aceptación de la venta

  • Una vez aceptada la cotización, el cliente deberá generar la orden de compra respectiva la cual debe ser enviada al correo ventas@fcmsolutionsperu.com o mediante WhatsApp.
  • Una vez recibida la orden de compra y el comprobante de pago del cliente, el departamento de ventas deberá confirmar la fecha y hora del despacho del producto según el stock disponible.

Cambios y devoluciones

  • Una vez que la orden de compra fue aprobada por el departamento de compras o el área asignada de su compañía, el pedido no podrá ser modificado , salvo acuerdo de ambas partes.
  • En el caso de cancelación de pedido , FCM SOLUTIONS E.I.R.L se reserva el derecho de no aceptarla y establecer una compensación por la anulación, salvo acuerdo de ambas partes. 
  • Sólo se aceptarán anulaciones de OC, por productos que no cuentan con stock disponible.
  • No se aceptarán anulaciones por productos que son de importación o fabricación cuyo proceso haya sido iniciado.
  • No se aceptarán devoluciones por productos que hayan sido expuestos a la humedad , líquidos o sustancias que deterioren su capacidad y funcionamiento.
  • No se aceptarán devoluciones por productos que hayan sido manipulados por personal no autorizado o ajeno a la entidad a quien se le efectuó la venta.

Entrega

  • En los casos de venta al contado (previo pago: vía transferencia bancaria o depósito en cuenta) , el plazo de entrega tendrá vigencia a partir de que el departamento de ventas confirme el pago efectuado.
  • Para entregas gratuitas se debe cumplir con un mínimo de compra de 10000 soles o 2500 dólares americanos ( incluido igv) sujeto a restricciones.
  • Para delivery cada zona (sur , norte y este) cuenta con un cronograma.
  • Para envíos al interior del país se recepcionan las órdenes de compra ( máximo 12:00 p.m ) , pasada la hora pactada será programado para el día siguiente. Además se establece que los envíos se realizan máximo hasta las 3:30 p.m con pagadero en destino.
  • El cliente tiene la opción de elegir su agencia de preferencia ,brindando su clave ( en caso de tenerla ).

Responsabilidades

  • No será responsabilidad de FCM SOLUTIONS E.I.R.L la entrega fuera del tiempo establecido de los productos debido a pagos pendientes o regularizaciones de documentos.
  • El retraso de la entrega de los productos , no da lugar a la anulación del pedido.

Cobranzas

  • Si el cliente cuenta con una línea de crédito con deudas pendientes , FCM SOLUTIONS E.I.R.L tiene derecho a suspender las entregas de nuevos pedidos o de saldos pendientes.
  • Si el cliente cuenta con línea de crédito previamente aprobada por Gerencia General , la empresa FCM SOLUTIONS E.I.R.L le brinda un plazo de 15 días calendarios adicionales a la fecha de vencimiento para efectuar la cancelación de las facturas pendientes , transcurrido dicho plazo y previo aviso de nuestro Departamento de Logística , se procederá a reportar a centrales de riesgo de  INFOCORP o SENTINEL la factura impaga.


Politicas de Envío

Una vez recibida la orden de compra y el comprobante de pago del cliente, el departamento de ventas deberá confirmar la fecha y hora de la entrega del pedido según el stock disponible.

La entregas en Lima se realizan por pago adicional de S/ 20 en zonas con nuestra cobertura.

Zonas sin cobertura en Lima

- Ancon , Carabayllo , Santa Rosa, Puente Piedra, Comas, San Miguel, San Juan de Lurigancho, Santa María del Mar y Punta Negra. 

Envíos a provincia

Los envíos a provincia son de incoterm Ex - work lo cual quiere decir , que la empresa no cubre los gastos de envío ,la pérdida , robo o daño de la mercancía enviada.

Podemos enviar su pedido a provincia a través de SHALOM y FLORES HERMANOS sin costo adicional ya que están cerca de nuestra oficina y ofrecen pago de envío en destino.

El envío de su pedido a provincia vía MALVISUR, OLVA COURIER y otras agencias tendrá costo adicional. Nota: Algunas de estas agencias no ofrecen pago de envío en destino.

Solución para automatismos simples.

Características y Beneficios de la línea Zelio Logic SR3

Diseñado para el manejo de sistemas de automatización sencillos (10 a 40 E/S), la nueva generación de relés inteligentes Zelio Logic provee mayores funcionalidades desde la etapa de diseño hasta el monitoreo de la aplicación gracias a su flexibilidad y simplicidad.

Sencillo de ampliar : Añada expansiones mediante simple enchange (clips)

2 módulos de comunicación Modbus o Ethernet.

Monitoree y controle sus instalaciones remotamente.

Especificaciones

Principal

  • Gama de producto : Zelio Logic
  • Tipo de producto o componente : Pacotes "discovery" compactos
  • De pie conducto : 16
  • Número de salidas : 10 relé

Complementario

  • Composición del kit : 
      • Cable PC SR2USB01 para conexión a PC
      • CD-ROM de software de programación Zelio Soft 2
      • SR3B261BD
  • Número de entrada/salida : 26
  • Visualización local : Donde
  • Número de lineas de esquema de control : 
      • 120 con capacidad de sujeción: Ladder programac
      • 0…200 con capacidad de sujeción: FBD programac
  • Tiempo de ciclo : 6…90 ms
  • Tiempo de backup : 10 años en 25 °C
  • Deriv. reloj : 
      • 12 min/ano en 0…55 °C
      • 6 s/mes en 25 °C
  • Comprobaciones : Memoria de programa en cada inicialización
  • Tensión de alimentación nominal [Us] : 24 V
  • Límites tensión alimentación : 19.2...30 V
  • Corriente de alimentación : 
      • 190 mA - sin extensión
      • 300 mA - con extensión
  • Potencia disipada en W : 
      • 10 W con extensiones
      • 6 W sin extensión
  • Protección contra inversión de polaridad : Con
  • Tipo de entrada digital : Resistivo
  • Voltaje entrada : 24 VDC
  • Corriente de entrada discreta : 4 mA
  • Frecuencia de contaje : 1 kHz para entrada digit
  • Estado de tensión 1 garantizado :
      • >= 15 V para circuito de entrada digital I1...IA y IH...IR
      • >= 15 V para IB...IG usado como circuito de entrada digital
  • Estado de tensión 0 garantizado :
      • <= 5 V para circuito de entrada digital I1...IA y IH...IR
      • <= 5 V para IB...IG usado como circuito de entrada digital
  • Corriente estado 1 garantizada :
      • >= 1.2 mA - IB...IG usado como circuito de entrada digital
      • >= 2.2 mA - circuito de entrada digital I1...IA y IH...IR
  • Corriente estado 0 garantizada :
      • <= 0.5 mA - IB...IG usado como circuito de entrada digital
      • <= 0.75 mA - circuito de entrada digital I1...IA y IH...IR
  • Fase marcador : 
      • PNP de sensores de proximidad de 3 hilos para entrada digital
  • Número de entrada analógica : 6
  • Tipo de entrada analógica : Modo comum
  • Rango de entrada analógica : 
      • 0...10 V
      • 0..0,24 V
  • Tensión máxima admisible : 30 V para circuito entrada analógica
  • Resolución de entrada analógica : 8 bits
  • Clip-en las cubiertas : 39 mV para circuito entrada analógica
  • Tiempo conversión : 
      • Tempo de ciclo de reles inteligente para circuito entrada analógica
  • Error de conversión : 
      • +/- 5 % en 25 °C para circuito entrada analógica
      • +/- 6.2 % en 55 °C para circuito entrada analógica
  • Precisión de repetición : 
      • +/- 2 % en 55 °C para circuito entrada analógica
  • Distancia de funcionamiento : 
      • 10 m entre estaciones, con cable blindado (sensores no isolado) para circuito entrada analógica
  • Tapa de conexiones trasero : 
      • 12 kOhm para IB...IG usado como circuito de entrada analógica
      • 12 kOhm para IB...IG usado como circuito de entrada digital
      • 7.4 kOhm para circuito de entrada digital I1...IA y IH...IR
  • Límites de tensión de salida : 
      • 5..0,30 VDC - salida del relé
      • 24..0,250 VAC - salida del relé
  • Tipo de contactos y composición : NA para salida del relé
  • Corriente térmica de salida : 
      • 5 A para 2 salidas para salida del relé
      • 8 A para as 8 salidas para salida del relé
  • Durabilidad eléctrica : 
      • AC-12, estado 1 500000 ciclos en 230 V, 1.5 A para salida del relé 
      • AC-15, estado 1 500000 ciclos en 230 V, 0.9 A para salida del relé
      • DC-12, estado 1 500000 ciclos en 24 V, 1.5 A para salida del relé
      • DC-13, estado 1 500000 ciclos en 24 V, 0.6 A para salida del relé
  • Capacidad de conmutación en mA : 
      • >= 10 mA en 12 V - salida del relé
  • Rango de operación en hz : 
      • 0.1 Hz - a Ie para salida del relé
      • 10 Hz - sin carga para salida del relé
  • Durabilidad mecánica : 
      • 10000000 ciclos para salida del relé
  • Tensión asignada de resistencia a los choques [Uimp] : 4 kV
  • Reloj : Donde
  • Conexiones - terminales :
      • Terminales de tornillo, 1 x 0,2...1 x 2,5 mm² - AWG 25...AWG 14) semi-sólido
      • Terminales de tornillo, 1 x 0,2...1 x 2,5 mm² - AWG 25...AWG 14) sólido
      • Terminales de tornillo, 1 x 0,25...1 x 2.5 mm² - AWG 24...AWG 14 - flexible con terminal
      • Terminales de tornillo, 2 x 0,2...2 x 1,5 mm² - AWG 24...AWG 16) sólido
      • Terminales de tornillo, 2 x 0,25...2 x 0,75 mm² - AWG 24...AWG 19 flexible con terminal
  • Par de apriete : 0.5 N.m
  • Categoría de sobretensión : III
  • Peso del producto : 0.85 kg

Entorno

  • Inmunizado a microcortes : 1 ms
  • Certificaciones de producto : 
      • GOST
      • CSA
      • UL
      • C-Tick
      • GL
  • Normas : 
      • EN/IEC 61000-4-2 nivel 3
      • EN/IEC 61000-4-12
      • EN/IEC 61000-4-11
      • EN/IEC 61000-4-3
      • EN/IEC 60068-2-6 Fc
      • EN/IEC 61000-4-6 nivel 3
      • EN/IEC 60068-2-27 Ea
      • EN/IEC 61000-4-5
      • EN/IEC 61000-4-4 nivel 3
  • Grado de protección IP : 
      • IP20 - bloque de terminales
      • IP40 - panel frontal
  • 6 mm inserto cuadrado hembra : Clase B
  • Grado de contaminación : 2
  • Temperatura ambiente de funcionamiento : 
      • -20…40 °C en invólucro no ventilado
      • -20…55 °C
  • Temperatura ambiente de almacenamiento : -40…70 °C
  • Altitud máxima de funcionamiento : 2000 m
  • Maximum altitude transport : 3048 m
  • Humedad relativa : 95 % sin condensación o goteo de agua

Sostenibilidad

  • Estado de oferta sostenible : Producto Green Premium
  • Sin mercurio : Sí

Ficha Técnica

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